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济南开展全国文明城市复查测评工作,公布社区评测标准
2019-11-08 07:30:13 作者:匿名

近日,记者从济南市住房和城乡建设局了解到,为巩固国家文明城市建设成果,顺利完成2019年国家文明城市评审任务,济南市国家文明城市建设工作领导小组办公室发布了《国家文明城市建设工作监督评价计划》,对济南市各部门、区、县、街道办事处开展监督评价工作。

规划指出,各区县住房和建设部门应立即将本通知转发给辖区内物业服务项目所属的物业服务企业,组织召开辖区内物业服务企业参加的全国文明城市评审工作会议,统一思想,纳入全市工作计划,创建全国文明城市。 增强紧迫感、责任感和使命感,切实把做好全国文明城市评审工作作为当前最重要的工作。 动员物业服务企业全力投入城市建设工作,让所有人都知道,所有员工都参与进来。

各区县住房和建设部门应当建立责任到人的一体化制度,并会同街道办事处和有关部门对本辖区内的所有物业服务小区进行监督。根据文明城市建设工作的要求,制定严格的监督标准,对存在问题的区域及时进行审查,确保整改到位。

此外,各区县住房和建设部门与所辖街道办事处、城管执法部门、公安派出所做好了联合监督检查工作。建立本市管辖范围内的物业区域负责人。各物业服务企业要自觉接受街道办事处、社区居委会和政府相关部门的指导,配合开展相关评估工作。各物业小区经理(管理处处长)应主动联系项目所在地的街道办事处和社区居委会,按照城市创建标准,在街道办事处和社区居委会的指导下做好工作。

各物业服务企业应根据评估工作的要求,严格进行自查自纠。达到评价要求的,要进一步改进工作,做好复查工作,提高评价标准和要求。目前还不达标,应采取有力措施和手段进行有效整改,确保达到评价要求。一是立即开展环境卫生综合整治活动,消除环境卫生死角,改善环境卫生面貌,保持公共设施和其他建筑整洁,维护居民区良好的生活秩序,营造浓厚的城市创造氛围。二是主动联系街道办事处和社区居委会,根据需要配合街道办事处设置“讲文明、建新风尚”的公益广告。物业服务中心应当至少设置一个诚信主题的公益广告。三、新建社区(社区)应重点检查和统计社区是否按照规划设计修建了轮椅通道、扶手、路缘石等无障碍设施,并对现有无障碍设施进行维护和管理。对未按计划建设无障碍设施的,向街道办事处报告。四是加强公共区域和公共设施设备的管理,对堵塞走廊、乱丢垃圾、违章建筑和占用公共空间的现象进行劝阻、制止并书面报告城市管理和执法部门。做好消防设施设备的维护和管理,劝阻和制止占用、堵塞和关闭消防通道的现象,并向派出所作出书面报告。书面报告应存档备查。五是做好物业社区公共区域、设施设备的清理工作,如小广告、涂鸦、涂鸦等行为,并制止擅自张贴。

在现场评审和评价中,因工作失误、失职、疏忽等影响评审工作的,由有关部门追究责任单位和责任人的责任。因物业服务企业工作不力,在物业服务企业复查评估工作中扣分或通报批评的,将对物业服务企业进行信用扣分,录入企业信用档案,在行业内进行通报批评,取消企业前两年创优资格。

相关链接:

社区(社区)、新社区(社区)国家文明城市工作评价标准

1.广泛发布和广播公共服务广告,既鼓励使用公共服务广告图书馆文章,又鼓励地方设计和创作;在显著位置展示至少3个公共服务广告。

2.在显著位置展示公民大会。

3.运用多种宣传形式展示精神文明建设的内容。

4.它设立了一个志愿服务站,通常可以提供服务。

5.环境绿化美化,卫生良好,不乱扔垃圾和随地吐痰。

6.没有争吵、辱骂或粗俗的语言。

7.不要乱扔垃圾或从窗户扔东西。

8.不损坏公共设施。

9.没有不文明的养宠物现象。

10.没有在公共座位上躺下的现象。

11.路面坚硬光滑,没有明显的坑洼和积水。

12.生活垃圾应定点运送并分类。垃圾房和箱(桶)应完好整洁。

13.楼门内部整洁,走廊畅通,墙壁和玻璃无污染、无破损,照明灯完好。

14.形成一个15分钟的生活圈,包括便利市场、体育场馆、文化活动中心、社区服务中心和医疗服务机构。

15.善待外人,耐心热情地回答他人的询问。

16.社区有自己或共享的家庭教育场所,如家长学校或家庭教育指导服务站。这些地方有开展家庭教育活动的管理系统、工作记录以及文字和图片材料。

17.消防设施符合标准,不存在占用或堵塞消防通道的现象。

18.有轮椅通道、扶手、路缘坡道等无障碍设施,管理和使用状况良好。(新社区)

注:公益广告有统一的规则设计,其内容和色彩与周围城市景观相融合。有自己创作的公益广告作品,与城市的历史和文化以及公众的接受和欣赏习惯相适应。自建公益广告作品应当报公益广告部门审查。新建社区(community)是指建成不到5年的社区(community)。

孙慧莉,齐鲁晚报,齐鲁一点记者

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